Bezahlung & Versand

 

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

In unserem Online Shop können Sie per Rechnung oder PayPal bezahlen.

Sie erhalten eine digitale Rechnung per E-Mail sowie die originale Rechnung per Post zusammen mit Ihrer Bestellung. 

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Muss ich Mehrwertsteuer bezahlen?

 

Für die meisten Produkte und Dienstleistungen gilt in Deutschland ein einheitlicher Mehrwertsteuersatz in Höhe von 19%.

Unternehmen, die sich in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union befinden, werden nicht mit der Mehrwertsteuer belastet, wenn die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben wurde. Für Exportlieferungen in ein Land außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer berechnet.

Wenn der Rechnungsempfänger eine Privatperson aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union ist, wird ihm jedoch eine Mehrwertsteuer in Höhe von 19% berechnet.


    Ist Ratenkauf möglich?

     

    In einzelnen Fällen bieten wir auch Ratenzahlung an. Kontaktieren Sie hierfür unsere Verkaufsabteilung, bevor Sie die Ware bestellen. 

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    Sobald Ihre Bestellung den Qualitäts-Check bestanden hat, wird sie von uns sorgfältig verpackt und mit DHL versendet. Für jedes Paket erhalten Sie eine eigene Sendungsnummer. Diese wird Ihnen nach der Packetübergabe an DHL per E-Mail zugesendet.

    Sollten Sie einen anderen Lieferdienst bevorzugen oder möchten Sie Ihr Paket speziell versichern lassen, dann kontaktieren Sie hierfür gerne unser Verkaufsteam. 

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    Wie erfolgt die Lieferung?


    Ist ein internationaler Versand möglich?

    Ein internationaler Versand ist möglich. Sollten Sie spezielle Versicherungen wünschen, kontaktieren Sie bitte unser Verkaufsteam. 

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    Innerhalb von Deutschland wird ein Paket in der Regel bereits 1-2 Werktage nach dem Versand beim Empfänger zugestellt. In wenigen Fällen kann es aber auch länger dauern – z.B. in der Vorweihnachtszeit. Wenn sich der Online-Status Ihrer Sendung seit mehr als 6 Werktagen nicht mehr geändert hat, kann der Absender eine Nachforschung beantragen.

    Im internationalen Versand ist die Dauer des Transportes abhängig vom Zielland. Genauere Informationen hierzu finden Sie auf der entsprechenden Länderauswahl für Privatkunden.

    Wie lange ist die Lieferzeit?